Las Oficinas de Atención al Ciudadano de Policía Municipal (OACPM) son unidades de atención directa a la ciudadanía ubicadas en las 22 Comisarías Integrales de Distrito de la Policía Municipal de Madrid. Su finalidad es servir de canal de comunicación entre los vecinos y la Policía Municipal para asuntos que no requieren una actuación urgente.
Funciones principales:
- Recepción de quejas, sugerencias e informaciones relacionadas con la seguridad y la convivencia ciudadana.
- Atención de demandas de servicio no urgentes dirigidas a la Policía Municipal.
- Recepción y tramitación de incidencias relacionadas con:
- tráfico,
- seguridad ciudadana,
- policía administrativa.
- Estudio y valoración de las comunicaciones vecinales para determinar la intervención policial adecuada.
- Seguimiento de problemas de convivencia, molestias vecinales, ocupación del espacio público, venta ambulante, locales conflictivos y otras incidencias de ámbito municipal.
El contacto de la oficina de Atención al Ciudadano de Villaverde es:
Tlf. 91 710 01 41 – 628 368 355
Correo: villaverdeoacpm@madrid.es
Ctra. Carabanchel a Villaverde nº 105, en horario de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hr.
También pueden presentar quejas y sugerencias en la sede electrónica del Ayuntamiento en el siguiente enlace, además de solicitar mediación policial: https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Seguridad-y-emergencias/Policia-Municipal/Cartas-de-Servicio/Sugerencias-Reclamaciones-y-Felicitaciones/?vgnextfmt=default&vgnextoid=eff6244f5dd3b510VgnVCM1000001d4a900aRCRD&vgnextchannel=d166bb21278fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD
Las Oficinas de Atención al Ciudadano de Policía Municipal (OACPM) son unidades de atención directa a la ciudadanía ubicadas en las 22 Comisarías Integrales de Distrito de la Policía Municipal de Madrid. Su finalidad es servir de canal de comunicación entre los vecinos y la Policía Municipal para asuntos que no requieren una actuación urgente.
Funciones principales:
El contacto de la oficina de Atención al Ciudadano de Villaverde es:
Tlf. 91 710 01 41 – 628 368 355
Correo: villaverdeoacpm@madrid.es
Ctra. Carabanchel a Villaverde nº 105, en horario de 09:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hr.
También pueden presentar quejas y sugerencias en la sede electrónica del Ayuntamiento en el siguiente enlace, además de solicitar mediación policial: https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Seguridad-y-emergencias/Policia-Municipal/Cartas-de-Servicio/Sugerencias-Reclamaciones-y-Felicitaciones/?vgnextfmt=default&vgnextoid=eff6244f5dd3b510VgnVCM1000001d4a900aRCRD&vgnextchannel=d166bb21278fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD